Após fazer login na CECOMIL você será direcionado(a) a área do cliente, no qual pode acompanhar a aprovação do pagamento, a entrega do produto à transportadora e seu trajeto até o endereço informado, exceto para produtos vendidos por vendedores parceiros. Você também pode localizar os últimos pedidos, pesquisando por data ou número.
Nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do pedido. Ao se cadastrar, informe um e-mail válido para que possa receber esses alertas.
VOCÊ SABIA?
Pelo painel de controle você mesmo pode resolver suas solicitações. Os seguintes serviços estão à sua disposição:
· segunda via do boleto;
- segunda via da nota fiscal;
- cancelamento da entrega;
- consulta e desbloqueio de cupom;
- recuperação de vendas: nova tentativa de pagamento com outro cartão;
- nova tentativa de pagamento por débito.
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